万春街道新民社区：“养老认证”送上门 暖心服务“零距离”

为扎实做好辖区居民养老认证工作，保障辖区居民能够及时享受到政府的惠民政策。连日来，新民社区组织工作人员为辖区居民进行居民养老保险认证工作，让“老有所养”民生政策落到实处，切实增强居民的幸福感。

为保障城乡居民基本养老保险待遇资格认证工作的高效推进，社区推出“线上+线下+上门”三重服务模式，全方位覆盖居民需求。一是现场认证“一站式”：居民携带本人有效身份证件，前往社区便民服务窗口就近办理，工作人员即时协助认证。二是线上认证“零跑腿”：通过社区居民微信群、朋友圈等方式推送认证指南，引导居民使用皖事通完成“刷脸”认证，让数据多跑路、群众少奔波。三是上门认证“有温度”：针对行动不便、独居空巢等特殊群体，社区“零距离”服务，组织工作人员主动入户协助认证，确保不漏掉任何一位老人。

下一步，社区将持续优化服务模式，主动摸排特殊群体需求，确保养老保险认证工作“不漏一户、不落一人”，切实将惠民政策落到实处，不断提升社区居民的获得感、幸福感、安全感。

来源：万春街道  洪圣宇 张勇